Instagram -hoofd Adam Mosseri zegt dat het bedrijf op zoek is naar de zoekfunctionaliteit van de app en toegeven dat dit een gebied is waar Instagram meer zou kunnen doen om te concurreren. De opmerkingen, gemaakt in een recente aflevering van de podcast “Build Your Tribe”, komen op een moment dat jongere Gen Z -gebruikers zich vaak wenden tot sociale apps zoals Tiktok voor antwoorden, in plaats van traditionele zoekmachines te gebruiken.
Instagram zit natuurlijk ook in die mix, maar het weet dat de positie ervan sterker kan zijn.
“We zijn … beginnen meer te investeren in zoeken op Instagram omdat er zoveel verbazingwekkende inhoud is,” zei hij. “En eerlijk gezegd, wat we content zoeken noemen – in tegenstelling tot zoeken naar een account, daadwerkelijk zoeken naar een soort inhoud – het is niet erg goed op Instagram.”
De exec merkte op dat een deel van het probleem was dat het team dat aan Instagram -zoekopdracht werkte klein was, maar Meta heeft dat team onlangs ‘versterkt’ met als doel meer verbeteringen op dit vlak uit te rollen in de komende maanden en jaren.
“Het is een lange weg, maar ik denk wel dat dat ook een heel goede kan zijn voor mensen die op zoek zijn naar dingen. Je kunt je voorstellen, waar je Instagram voor gebruikt, het zou geweldig zijn om te vinden” dat ‘gemakkelijker,’ zei Mosseri. “Maar ook voor makers … het moet toestaan dat inhoud weer opduikt, zodat je niet alle waarde krijgt in die eerste 24 of 48 uur.”
De manier waarop Gen Z en jongere gebruikers naar inhoud zoeken, is iets dat al een tijdje in flux is.
Google identificeerde hoe het probleem een eigen toekomst als zoekprovider beïnvloedde toen, in 2022, een Google -exec suggereerde dat sociale apps zoals Tiktok en Instagram in zijn kernactiviteiten, inclusief zoeken en kaarten, aan het eten waren.
Afgelopen herfst begon Tiktok meer direct te concurreren met de advertentieactiviteiten van Google door zijn adverteerders toe te staan zijn pagina met zoekresultaten te richten.
Verschillende marktonderzoeksstudies hebben ook deze verschuiving bevestigd in de manier waarop jongeren internet- en webzoekopdrachten gebruiken, in verschillende mate. In één Amerikaanse studie stond Instagram bijvoorbeeld over Google Search en andere rivalen als de gewenste zoekmachine van Gen Z.
Maar dit is nog steeds een nauwe race en niet een die Instagram noodzakelijkerwijs heeft gewonnen.
Uit een door Fortune in april 2024 aangehaalde onderzoeksonderzoek van Bernstein bleek dat 45% van de gen Zers meer kans heeft om sociale media te gebruiken voor zoekopdrachten, en een 2024 Hercampus-studie die in Emarketer werd aangehaald, bleek dat 51% van de Gen Zers de voorkeur geeft aan Tiktok boven Google-zoekopdracht, voornamelijk voor het korte-formulier videoformat.
De opmerkingen van Mosseri geven aan dat Meta de volgende grens kent waar Instagram moet concurreren als een zoekmachine, niet alleen een sociaal netwerk om vrienden bij te houden.
Slechts een “zeer klein percentage” van de gemiddelde gebruikers (niet-makers) posten op een bepaalde dag van Instagram, zei hij ook, eraan toevoegend dat dit deel van Instagram “veel meer een openbaar domein wordt”. Verhalen en DMS (directe berichten) zijn ondertussen waar gebruikers omgaan met hun vrienden.
Een ander gebied waar Instagram wil concurreren met Tiktok tijdens het zoeken, zijn de aanbevolen zoekopdrachten die bovenaan het commentaargedeelte verschijnen.
Op Tiktok wordt de voorgestelde zoekopdracht geëxtraheerd uit waar mensen het over hebben in de reacties. Dat is iets dat Instagram ook wil verbeteren.
“Soms, waar de echte interessante context niet is … in de video die iemand heeft geüpload, maar in de context eromheen – wat bijna altijd in de opmerkingen is. En dus wat we proberen te doen is dat gemakkelijker aan de oppervlakte komen, en dan kun je meer gaan ontdekken,” zei hij.
Hij merkte op dat de versie van de app van Instagram die meer naar de opmerkingen kijkt om zoeksuggesties te verbeteren, “binnenkort” uitkomt.
