Microsoft heeft een bug bevestigd in Outlook Classic, waarbij gebruikers CPU -gebruiksspieken ervaren, zo hoog als 50%, bij het typen van de toepassing. Met name meldingen van dit incident kunnen vorig jaar worden herleid tot november, en zelfs nu is gebruikers gevraagd om over te schakelen naar het Microsoft 365 Apps Update Channel als tijdelijke oplossing.
Na ongeveer zes maanden sinds de eerste waarneming pakt Microsoft eindelijk een probleem in Outlook (Classic) aan, dat leidde tot verhoogd CPU -gebruik, zichtbare vertragingen en zelfs bevriest wanneer u gaat zitten om een e -mail te componeren of een bericht te typen. Microsoft citeert een cijfer variërend van een hit van 30-50% tot het CPU-gebruik, en dat is zeker merkbaar, vooral op verouderende hardware.
Het ontwikkelaarsteam was in staat om deze bug te reproduceren bij het updaten naar Microsoft 365 Apps versie 2406 Build 17726.20126+, die werd uitgebracht in juni 2024, op de huidige, maandelijkse onderneming en insider -kanalen. Op het gebied van schrijven is een concrete oplossing niet beschikbaar, dus gebruikers zijn aanbevolen om naar de halfjaarlijkse kanaalrelease te gaan, waarbij dit probleem niet is waargenomen.
Als u een organisatie met verschillende apparaten uitvoert, biedt Microsoft een gedetailleerde gids voor het migreren van uw updatekanaal met opties zoals groepsbeleid, de Office -implementatietool, Microsoft Configuration Manager en Intune, om er maar een paar te noemen. Voor thuisgebruikers is een eenvoudiger manier om hetzelfde resultaat te bereiken door het register als volgt alleen te tweaken:
- Open een opdrachtprompt (CMD) venster met beheerdersrechten.
- Plak de volgende opdracht en druk op enter: “Reg toevoegen hklm \ software \ beleid \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ OfficeUpdate /V updateBranch /t reg_sz /d semiannual”
- Navigeer in Outlook naar het bestand> Office -account> Opties bijwerken en selecteer “NU UPDATE” om over te schakelen naar het semi -jaarlijkse kanaal.
Getroffen gebruikers gingen door verschillende probleemoplossing hoepels, zoals het uitschakelen van grafische versnelling, het uitschakelen van het hulpprogramma voor spell check, samen met add-ins, maar het mocht niet baten. Het werd zo erg dat een gebruiker met een vlezige i9-14900HX CPU-temperaturen meldde die 95 graden Celsius overtreden door het ‘nieuwe bericht’ venster te openen, dat wordt gebruikt om e-mails samen te stellen.
Omdat het probleem nog steeds wordt onderzocht door het Outlook -team, is dit niet meer dan een stopgap -oplossing. De aard van deze bug lijkt gekoppeld te zijn aan hoe de software omgaat met tekstvelden, maar het is behoorlijk raadselachtig hoe zo’n voor de hand liggende kwestie in de eerste plaats langs de ontwikkelaars is gegaan.
