Het is verkiezingstijd, dus het ontvangen van een sms -bericht van “Mary” of “Nancy” die vraagt naar uw stemvoorkeuren lijkt misschien niet zo ongewoon.
Dat is tenminste wat Calgarian Stacey Schoneck dacht toen ze haar telefoon deze week hoorde ping en een bericht las van een afzender met “ERG National Research” die die vraag stelde, samen met een lijst met federale partijkeuzes.
“Ik was even helemaal opgewonden [and] Ik dacht dat ik de kans kreeg om te zeggen wat er gaande is in Alberta, “zei Schoneck.
Dus antwoordde ze.
Toen een retourtekst om haar postcode vroeg, reageerde ze opnieuw.
Maar toen werd ze om haar naam gevraagd. Ze zegt dat dat was toen ze zich realiseerde dat er iets uitging en de afzendervragen zonder antwoord begon te stellen.
“Je hebt mijn naam niet nodig, dus dat was voor mij erg verdacht,” vertelde Schoneck aan CBC News.
Ze was niet de enige die achterdochtig was.
De Canadian Research Insights Council (CRIC), een polling industrie vereniging, plaatste een kennisgeving Vorig jaar op haar website waarin staat dat het talloze klachten heeft ontvangen over deze tekstberichttactieken van ERG National Research.
De kennisgeving benadrukt dat ERG geen lid is van de associatie en “niet moet worden verward met Environics Research, een CRIC -lid met een goede reputatie.”
“We hebben zeer specifieke regels over hoe onze leden gegevens verzamelen en enquête -informatie van individuen krijgen en dat gebruiken we echt als een manier om te proberen een legitiem verzoek te onderscheiden van sommigen die misschien niet legitiem zijn”, aldus CRIC CEO John Tabone.
Sinds de uitgifte van de kennisgeving zegt Tabone dat mensen regelmatig contact opnemen met CRIC omdat ze zich zorgen maken over wat er kan worden gedaan met de informatie die ze hebben gedeeld.
“Ik heb me zorgen gemaakt van mensen die zeggen: ‘Weet je, ik ben een senior, vul dit gewoon in. Ik weet nu dat ik de informatie erover heb gezien, ik ben echt bezorgd … weet je, is er een risico voor mij?'” Zei Tabone.
Wie zit er achter de teksten?
Tabone heeft zijn eigen onderzoek gedaan naar het bedrijf, maar zegt dat wat hij heeft gevonden, beperkt is – en verwarrend.
Volgens de CRTC kiezer neemt contact op met registerERG National Research wordt vermeld als een communicatiedienstverlener (CSP) voor Electright, die op zijn beurt wordt vermeld als een CSP voor ERG National Research.
Uit een bedrijfsregisteronderzoek zegt Tabone dat hij beide heeft gevonden ERG En Electright Gebruik hetzelfde postadres.
En hoewel hij geen website voor ERG kon vinden, vond hij er een voor Electrightmet beperkte informatie.
“Dit bedrijf is misschien legitiem, maar het is echt moeilijk als er geen transparantie is”, zei Tabone.
CBC News heeft contact opgenomen met Electright, maar heeft geen reactie ontvangen.
Advies: antwoord niet ‘Stop’
BC-gebaseerde cybersecurity-expert Ian Robertson schreef onlangs een Blogbericht Over de ERG -teksten, waarvan hij zei dat het enkele duizenden bezoeken per dag trekt.
Hij zegt dat hij heeft gevolgd wie op de post klikt en wat hem wordt opgemerkt, is interessant.
Drie weken geleden zegt Robertson dat hij verkeer kreeg van BC
Twee weken geleden waren het klikken van Ontario.
En vanaf vorige week kreeg de post hits uit Alberta.
“We krijgen nog steeds een hoog aantal hits uit Alberta,” zei Robertson. “Dus we zien het provinciaal bewegen, en momenteel lijkt Alberta de broeinest te zijn waar we het verkeer vandaan zien komen.”
Robertson zegt vermoedelijk, terwijl mensen deze teksten ontvangen, zoeken ze naar antwoorden.
Zijn advies: negeer het, blokkeer het en meld het als spam.
Hij zegt dat het geven van een antwoord überhaupt en zelfs antwoordt met “Stop”, verifieert uw telefoonnummer een reëel nummer.
“Terwijl ze duwen [for information]ze vullen een spreadsheet in en [for] Sommige mensen die ze gewoon zullen hebben, ja, je bent een mens en ja, er is daar iemand, “zei Robertson.
En hij zegt dat zelfs een klein stukje informatie veel waarde heeft.
Hij zegt dat uw postcode in sommige gevallen het blok of het appartementengebouw kan beperken waar u woont.
“Je hebt de waarde verhoogd door [confirming] Dit telefoonnummer bevindt zich op deze specifieke locatie, dus sommige derde partij heeft nu dat niveau van demografische details over u, “zei Robertson.
Robertson zegt dat het het beste is om altijd de website van de verkiezingen Canada te controleren op informatie over verkiezingen.
Tabone zegt dat hij gelooft dat wat ERG-onderzoek doet, verkeerd is, maar hij zegt dat het niet bepaald duidelijk is welke regels ze overtreden, dus dringt hij er bij mensen op aan hun zorgen te melden, zoals hij heeft, aan verkiezingen Canada en de Canadese radiotelevisie en telecommunicatiecommissie (CRTC).
Hoe te klagen, en aan wie
CBC News reikte naar de CRTC en, in een gemailde reactie, zei de Commissie dat het “een beperkte rol speelt om de naleving van te bevorderen en te controleren Canada’s anti-spam wetgeving Binnen een civiel regulerend regime, [and] De CRTC onderzoekt klachten die onder dit enge mandaat vallen. “
De CRTC moedigt mensen ook aan om contact op te nemen met de Commissaris van Canada verkiezingen En Verkiezingen Canada Als ze zich zorgen maken over verkiezingsgerelateerde spam, en de Canadees anti-fraudecentrum Als ze geloven dat ze het slachtoffer zijn van fraude.
Tabone zegt dat het niet duidelijk is wie verantwoordelijk is voor het onderzoeken van dit soort klachten.
Hij zegt dat hij nu van plan is om de kwestie aan de orde te stellen met de privacycommissaris.
Maar hij hoopt dat als voldoende mensen spreken, dit soort praktijken worden onderzocht.
“Ik denk dat hoe meer mensen klagen en dit een probleem maken, ik denk dat het potentieel enkele wijzigingen in de voorschriften zal escaleren,” zei Tabone.
