Amazon begint een nieuw AI -shopping agent te testen, een functie die het ‘Koop voor mij’ noemt, met een subset -gebruikers, kondigde het bedrijf donderdag aan in een blogpost.
Als Amazon niet iets verkoopt waar gebruikers naar op zoek zijn, geeft de Koop For Me -functie producten weer aan gebruikers die andere websites verkopen. Vervolgens kunnen gebruikers selecteren en vragen om een van deze producten te kopen zonder ooit de Amazon Shopping -app te verlaten.
Amazon is het nieuwste bedrijf dat een AI -shopping agent onthult, die lid wordt van bedrijven zoals Openai, Google en Perplexity, die allemaal soortgelijke agenten hebben getoond die websites kunnen bezoeken en gebruikers kunnen helpen aankopen te doen. Amazon is al het go-to-platform van de meeste mensen voor alles wat ze op internet zouden willen kopen, maar voor mij kopen kan Amazon toestaan om nog meer e-commerce-activiteiten vast te leggen dan vandaag.
Achter de schermen zal Amazon’s AI Shopping Agent een externe website bezoeken, een product selecteren dat een gebruiker heeft gevraagd en de naam van de gebruiker, verzendadres en betalingsgegevens in te vullen om deze te kopen, volgens Amazon.
Amazon zegt dat de nieuwe Agentic Shopping -functie wordt aangedreven door zijn Amazon Nova AI -modellen, naast Claude van Anthropic. Een van die modellen zou Nova Act kunnen zijn, een AI -agent Amazon heeft eerder deze week onthuld die autonoom websites kan gebruiken.
Amazon zei in de eerder genoemde blogpost dat kopen voor mij codering gebruikt om “veilig” uw factureringsinformatie op sites van derden in te voegen, zodat Amazon niet kan zien wat u van buiten zijn platform bestelt. Dit is een unieke aanpak in vergelijking met de agenten van Openai en Google, die vereisen dat mensen zelf creditcardinformatie invullen, evenals de AI -agent van Pertlexity, die een prepaid betaalpas heeft om aankopen te doen.
Het overgeven van uw creditcardinformatie aan AI, die vatbaar is voor hallucinaties en fouten, kan sommige gebruikers een serieuze pauze geven. In de ervaring van TechCrunch duren AI -winkelagenten vaak lang om verzoeken te verwerken, en blijven ze vaak ergens langs de lijn zitten.
Amazon vraagt in feite gebruikers om te vertrouwen dat de agent niet per ongeluk niet per ongeluk 1.000 paar sokken in plaats van 10 kopen. Het vraagt ook dat ze minder controle over de winkelervaring accepteren. Als een klant een bestelling moet retourneren of uitruilen, zal kopen voor mij deze naar de digitale winkel, waaruit de AI -agent de aankoop heeft gedaan.
We zullen snel zien hoeveel mensen bereid zijn om de sprong te wagen.
